Kebijakan privasi ini (“Kebijakan Privasi”) akan menjelaskan bagaimana LPPM ITB (“Kami”), memperoleh, mengumpulkan, menggunakan, menampilkan, mengumumkan, mengungkapkan, memproses, membukakan akses, menyimpan, mengirim, memberi, mengalihkan, mengolah, mengelola, memusnahkan dan melindungi informasi dan data pribadi (secara bersama-sama, “Pemanfaatan”) yang anda sebagai pengguna (“Anda”) Platform (sebagaimana didefinisikan di bawah) berikan sebagaimana diminta maupun pada saat menggunakan Platform (“Data Pribadi”). Perlu diketahui bahwa Data Pribadi di sini tidak termasuk Data Pribadi yang telah tersedia di domain publik atau diluar platform Aplikasi desanesha.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Penggunaan (“Ketentuan Penggunaan”) Kami. Penggunaan Platform dan setiap fitur dan/atau layanan yang tersedia dalam Platform (“Layanan”) merupakan bentuk persetujuan anda terhadap Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi tersebut. Oleh karena itu, Anda perlu untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama untuk memastikan bahwa Anda memahaminya sepenuhnya sebelum mendaftar, mengakses dan/atau menggunakan Platform Kami.
1. Lingkup Kebijakan Privasi
1.1. Kebijakan Privasi ini mengatur Pemanfaatan Data Pribadi.
1.2. Dengan menggunakan Platform, maka Anda dianggap telah membaca Kebijakan Privasi ini dan menyetujui mekanisme Pemanfaatan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
1.3. Apabila Kami meminta Anda untuk memberikan informasi ketika menggunakan Platform, maka informasi tersebut itu hanya akan digunakan untuk keperluan pemberian Layanan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
1.4. Kami dapat mengubah dan/atau menghapus ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini untuk menerapkan ketentuan baru dalam Kebijakan Privasi ini. Anda diharapkan untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan tersebut. Dengan menggunakan Platform setelah terjadinya perubahan tersebut, Anda dianggap telah mengetahui dan menyetujui perubahan-perubahan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.
2. Registrasi
2.1. Anda diharuskan melakukan pendaftaran dalam Platform untuk dapat menggunakan fitur-fitur pada Platform.
2.2. Untuk melakukan pendaftaran dalam Platform, Anda harus memberikan informasi yang Kami perlukan.
2.3. Kami berhak menunda aktivasi akun Anda jika klaim peran Anda sebagai Kepala Desa belum dapat diverifikasi.
3. Data Pribadi
3.1. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Kami mengumpulkan informasi pribadi yang diberikan Anda saat Anda membuat akun dan profil maupun pada saat menggunakan fitur-fitur yang terdapat dalam Platform.
3.2. Apabila diperlukan, Kami dapat melakukan verifikasi langsung kepada Anda tentang data diri yang telah Anda sampaikan melalui Platform.
3.3. Informasi yang Anda berikan adalah akurat dan benar.
4. Data Konsultasi
Untuk kenyamanan Anda dalam berinteraksi dengan penyedia Layanan dalam layanan Konsultasi, tersedia layanan chat (yang mana Anda juga dapat mengirimkan gambar yang berkaitan dengan kondisi masalah desa Anda) dalam Platform. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa untuk keperluan review dan peningkatan kualitas layanan, chat history Anda dengan Penyedia Layanan akan disimpan oleh Kami.
5. Data Pengunjung
5.1. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Platform akan mengumpulkan informasi tentang penggunaan, seperti (namun tidak terbatas pada) jumlah kunjungan, sumber pengunjung dan aktivitas pengunjung. Data ini Kami kumpulkan dan Kami gunakan dengan tujuan meningkatkan kepuasan Anda serta layanan Kami.
5.2. Kami dan Penyedia Layanan dapat melakukan Pemanfaatan Data Pribadi Anda untuk kegiatan bisnis dan operasional sesuai dengan tujuan diberikannya Data Pribadi tersebut, termasuk untuk:
5.2.1. Menyediakan informasi kepada Anda dan Penyedia Layanan sesuai permintaan Anda berkaitan dengan Layanan Kami;
5.2.2. Mengembangkan, meningkatkan dan menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda;
5.2.3. Menanggapi pertanyaan, komentar dan masukan Anda;
5.2.4. Memberikan informasi/mengirimkan e-mail berisi promosi kepada Anda yang menurut Kami diperlukan oleh Anda; dan/atau
5.2.5. Menggunakan dan mengungkapkan informasi secara terbatas sesuai kebijakan manajemen jika diperlukan bagi jasa hukum, dan audit, meliputi penipuan dan deteksi penyalahgunaan dan program penyesuaian, serta perencanaan dan manajemen bisnis.
5.3. Kami menjamin bahwa data dan informasi yang diberikan oleh Anda bersifat rahasia dan tidak akan disebarluaskan kecuali untuk hal-hal yang telah dicantumkan dan Anda setujui dalam Kebijakan Privasi ini. Untuk mencegah akses tidak sah, Kami melakukan tindakan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedur manajerial untuk melindungi informasi Anda.
5.4. Informasi konsultasi Anda hanya akan digunakan sehubungan dengan pelayanan Platform dan hal-hal yang telah dicantumkan dan Anda setujui dalam Kebijakan Privasi ini dan Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk menjalankan pelayanan dalam Platform.
5.5. Dengan membaca ketentuan ini dan melakukan pendaftaran akun, mengartikan bahwa Anda setuju apabila data dan informasi Anda juga akan tersimpan pada Platform pihak ke-3 yang bekerja sama dengan Kami baik secara sistem atau source code dan bisnis.
6. Hukum yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini tunduk pada, diatur oleh, dan harus ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia dan Anda diwajibkan tunduk kepada semua peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.
7. Upaya Pengamanan
7.1. Kami akan berupaya memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada Kami aman dan tidak dapat digunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Untuk keamanan data Anda, Kami sangat menyarankan agar Anda selalu memperbarui Platform dan perangkat lunak anda serta tidak mengungkapkan kata sandi anda kepada pihak manapun.
7.2. Anda dengan ini setuju bahwa Kami dapat menyimpan Data Pribadi pada server yang terletak di pusat data yang ditunjuk oleh Kami. Pemanfaatan Data Pribadi sehubungan dengan penggunaan Platform akan terus diatur oleh Kebijakan Privasi ini sesuai dengan peraturan perundangan-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
8. Pertanyaan, keluhan dan kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan kerahasiaan ini, peraturan-peraturan Kami, hak Anda, dan hubungan Anda dengan Platform, silakan mengirim surat elektronik Kami di sisfolppm@office.itb.ac.id.